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CGC

Condiciones Generales de Contratación ( CGC )

de

Miller Exhaust - Custombike GmbH
An der Bieg 19, 91074 Herzogenaurach, Alemania
Teléfono: 0049 (0)9132 7453 80
Correo electrónico: info@miller-exhaust.com
Página web: www.miller-exhaust.com
Tienda web: www.miller-exhaust.com/shop

Tribunal de registro: Fürth HRB 8376
Director general: Nicolai Michl

§ 1 Ámbito de aplicación


(1) Las siguientes Condiciones Generales de Contratación (CGC) se aplican exclusivamente a las relaciones jurídicas establecidas entre Miller Exhaust - Custombike GmbH y sus clientes (en adelante, el cliente), en la versión válida en el momento del pedido.

(2) En general, se rechazan las condiciones generales divergentes del comprador. Sólo se considerarán efectivamente incluidas si así se ha acordado expresamente.

(3) Los consumidores y empresarios

Consumidor en el sentido de estas CGC es toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente (§ 13 BGB).

Un empresario en el sentido de estas CGC es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente al celebrar el contrato (art. 14 del BGB).

Ciertas disposiciones de estas CGC se aplican exclusivamente a los empresarios. Éstas están etiquetadas en consecuencia.


§ 2 Conclusión del contraton

(1) La presentación de nuestros productos en la tienda online no constituye una oferta vinculante de Miller Exhaust - Custombike GmbH para celebrar un contrato de compraventa, sino un catálogo online no vinculante. Simplemente se solicita al cliente que presente una oferta para celebrar un contrato mediante la realización de un pedido.

(2) El cliente puede colocar inicialmente nuestros productos en la cesta de la compra de nuestra tienda online sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar el pedido vinculante utilizando los medios de corrección previstos y explicados a tal efecto en el proceso de pedido. Al hacer clic en el botón "pedido a título oneroso", el cliente realiza un pedido vinculante de los productos contenidos en la cesta de la compra. Con su pedido, el cliente reconoce las CGC de Miller Exhaust - Custombike GmbH como determinantes para la relación jurídica.


(3) Confirmamos el pedido por correo electrónico en el plazo máximo de 1 día. Con la confirmación del pedido aceptamos la oferta de contrato del cliente. La descripción del producto correspondiente pasa a formar parte del contrato.

§ 3 Precios y gastos de envío

(1) Todos los precios se indican en euros, incluido el IVA legal del 19%. No se concederán descuentos ni otras rebajas a menos que se haya acordado expresamente. Los gastos de embalaje, envío y seguro no están incluidos en los precios y se cobrarán aparte. En los envíos a países no pertenecientes a la UE, es posible que el cliente deba abonar derechos de aduana, impuestos o tasas adicionales, pero no a Miller Exhaust - Custombike GmbH. Se aconseja al cliente que consulte los detalles con su autoridad aduanera o fiscal responsable antes de realizar el pedido.

(2) La entrega se realizará por correo, DHL small parcel & DHL parcel, GLS & UPS o contra reembolso a discreción del cliente. Los gastos de envío a tanto alzado (gastos de envío, embalaje y seguro) se basan en el peso del paquete, más 8,60 € de tasa de transmisión por pago contra reembolso y se indican en el proceso de pedido y en la confirmación del pedido. Los gastos de envío de DHL, GLS y UPS pueden consultarse en nuestra página web.

(3) Seguro de transporte:

Los paquetes postales están asegurados hasta 500,00 € // 2500,00 € de valor de la mercancía. Si el cliente es un empresario, sólo se suscribirá un seguro para mercancías de valor superior a 500,00 € a petición expresa.

(4) Se aplicarán los precios vigentes el día del pedido.

(5) Gastos de devolución en caso de anulación y rechazo de la aceptación

En caso de anulación, rechazo de aceptación o envíos no entregables, el comprador correrá con los gastos directos del envío de devolución. El importe de los gastos de devolución corresponde a los gastos de envío reales incurridos según el método de envío original.

(6) Transferencia del riesgo

Si el comprador es un empresario, el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de la mercancía pasará al comprador en el momento de la entrega al transportista.


§ 4 Condiciones de pago & Fecha de vencimiento

(1) El pago puede realizarse mediante prepago, PayPal, Klarna, Amazon o contra reembolso. Los clientes empresariales también tienen la opción de pagar mediante domiciliación bancaria, pago por adelantado o factura.

(2) Nos reservamos el derecho a excluir determinados métodos de pago en casos individuales.

(3) El precio de compra vence inmediatamente tras la celebración del contrato.

(4) Miller Exhaust - Custombike GmbH se reserva el derecho a exigir un anticipo del 50% del valor de la mercancía antes del comienzo de la ejecución en caso de pedidos de productos especiales y personalizados y de grandes cantidades de pedidos.

(5) Tasa de tramitación: es una tasa que cobra la empresa por los gastos administrativos derivados de los pedidos.

(6) Nos reservamos el derecho a realizar comprobaciones de crédito y a excluir determinados métodos de pago en casos individuales o a ofrecerlos sólo mediante pago por adelantado.

(7) La anulación queda excluida para los productos personalizados. En caso de cancelación, los trabajos ya iniciados se cobrarán a prorrata.


§ 5 Plazos de entrega

(1)  Los plazos de entrega no son vinculantes salvo confirmación expresa.

El plazo de entrega comenzará al día siguiente de la emisión de la orden de pago al banco de transferencia por parte del cliente en caso de pago por adelantado o al día siguiente de la celebración del contrato en caso de otros métodos de pago y finalizará al final del último día del plazo. Si el último día del plazo cae en sábado, domingo o día festivo reconocido por el Estado en el lugar de entrega, el siguiente día laborable ocupará el lugar de dicho día.

(2) No obstante, el plazo de entrega sólo empezará a contar si todos los documentos y datos técnicos que debe proporcionar el cliente para la ejecución del pedido están a disposición de Miller Exhaust - Custombike GmbH. Esto se aplica en particular a los productos personalizados.

(3) Si el cliente dispone cambios o desviaciones de la mercancía pedida tras la celebración del contrato, el plazo de entrega empezará a contar de nuevo, a partir de la confirmación del pedido desviado.

(4) Miller Exhaust - Custombike GmbH tiene derecho a un cumplimiento parcial. En caso de cumplimiento parcial, los gastos de embalaje, envío y seguro sólo se producirán una vez. Las entregas parciales son razonables.

(5) Si Miller Exhaust - Custombike GmbH se retrasa en la entrega, el cliente podrá rescindir el contrato tras fijar un plazo razonable, transcurrido el cual no se realizará ninguna entrega.

§ 6 Reserva de dominio & Cesión anticipada

(1) Miller Exhaust - Custombike GmbH conservará la propiedad de los bienes que haya entregado hasta el pago íntegro de todos los créditos principales y accesorios derivados de la relación contractual.

(2) La reserva de propiedad se extiende también a los productos resultantes de la transformación, combinación y mezcla. Miller Exhaust - Custombike GmbH recibe la copropiedad de los productos resultantes en proporción al valor de su material con respecto a los demás materiales relacionados mediante la combinación o mezcla de sus mercancías. La transferencia de propiedad se sustituye por el hecho de que el comprador almacena las mercancías gratuitamente con el cuidado de un empresario prudente.

(3) El comprador, que es un empresario, tiene derecho a revender las mercancías en el curso ordinario de sus negocios. Si vende la mercancía sujeta a reserva de dominio, los créditos resultantes se considerarán cedidos a Miller Exhaust - Custombike GmbH sin necesidad de confirmación adicional.


(4) Los embargos u otros deterioros de la propiedad de Miller Exhaust - Custombike GmbH deben comunicarse inmediatamente.

§ 7 Responsabilidad legal por defectos & Motivos de exclusión

(1) Si la mercancía suministrada por Miller Exhaust - Custombike presenta defectos que anulen o reduzcan su valor o idoneidad para el uso estipulado contractualmente, el cliente podrá exigir el cumplimiento posterior dentro del plazo legal de responsabilidad por defectos. Si el cumplimiento posterior no tiene lugar en un plazo razonable, el cliente podrá desistir del contrato o reducir el precio de compra.

(2) En caso de entrega sustitutoria, subsanación de defectos o desistimiento del contrato, la mercancía recibida deberá devolverse a Miller Exhaust - Custombike GmbH previa notificación. La devolución de la mercancía debe hacerse a portes pagados, los gastos de envío habituales serán reembolsados por Miller Exhaust - Custombike GmbH.

(3) No se asumirá responsabilidad alguna por defectos en el funcionamiento de la mercancía, por lo demás libre de defectos, que se produzcan debido a una instalación incorrecta. Debido a los conocimientos técnicos necesarios para la instalación y a las normas generales de seguridad, ésta debe ser realizada por un especialista. Miller Exhaust - Custombike GmbH no se hace responsable de los errores de montaje cometidos por los clientes.

(4) No se asumirá ninguna responsabilidad por defectos en los fallos de funcionamiento causados, en particular, por el hecho de que el cliente actúe en contra de las instrucciones de funcionamiento, manejo o mantenimiento o realice modificaciones no autorizadas o indebidas en el objeto de suministro.

§ 8 Responsabilidad & Limitación de responsabilidad

(1) La responsabilidad por daños al cuerpo, la salud o la vida del cliente causados por el comportamiento de Miller Exhaust - Custombike GmbH y los daños en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos será ilimitada de conformidad con las disposiciones legales.

(2) En la medida en que Miller Exhaust - Custombike GmbH no sea responsable de forma ilimitada según el párrafo (1) anterior, o debido a una garantía asumida, la responsabilidad por otros daños se limitará de la siguiente forma:

Miller Exhaust - Custombike GmbH sólo será responsable de otros daños causados por negligencia leve en la medida en que éstos se basen en el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales. Se trata, en particular, de aquellas obligaciones contractuales cuyo cumplimiento hace posible, en primer lugar, la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia podría confiar la parte contratante. La responsabilidad de Miller Exhaust - Custombike GmbH y de sus auxiliares ejecutivos por negligencia simple conforme a esta normativa se limita a los daños previsibles típicos del contrato. Las disposiciones de este párrafo también se aplicarán en consecuencia a una limitación de la obligación de pagar una indemnización por gastos inútiles (§ 284 BGB).

(3) Miller Exhaust - Custombike GmbH no será responsable de los daños de los que Miller Exhaust - Custombike GmbH no sea culpable.


§ 9 Derecho de rescisión

(1) Validez para los consumidores

El derecho de desistimiento regulado a continuación se aplica exclusivamente a los consumidores en el sentido del artículo 13 del BGB. No se concede a los empresarios un derecho voluntario de cancelación o devolución.


(2) El consumidor tiene un derecho legal de cancelación. Este derecho y las consecuencias de la anulación se explican por separado. Además, hemos publicado la política de cancelación y el modelo de formulario de cancelación para consumidores en nuestra página web www.miller-exhaust.com

 como  pdf para descargar proporcionado.

(3) El derecho de desistimiento no se aplicará a los contratos de suministro de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.

(4) El vendedor puede exigir una compensación por el uso que vaya más allá de una prueba de idoneidad necesaria para comprobar el estado, las propiedades y la funcionalidad. Esto se aplica en particular a los bienes que hayan sido montados, puestos en funcionamiento, dañados o utilizados de cualquier otra forma más allá de la mera inspección visual. Esto incluye, entre otras cosas, los bienes que hayan sido puestos en funcionamiento o dañados, así como los sistemas de escape y accesorios montados o puestos en marcha. Se advierte expresamente al comprador de que determinadas piezas de recambio de vehículos (en particular sistemas de escape, piezas de motor, componentes electrónicos) pueden probarse en el ámbito del derecho legal de rescisión exclusivamente para la inspección visual de la exactitud del ajuste sin montaje ni puesta en marcha. Esta norma se indica adicionalmente en cada embalaje.

(5) En caso de que, a pesar de todo, se haya realizado el montaje o la puesta en marcha, el comprador asumirá la carga de la prueba de que la mercancía no se ha deteriorado en el momento de la devolución en el sentido del artículo 357, apartado 7, del Código Civil. El vendedor tendrá derecho a exigir una compensación razonable de acuerdo con la reducción de valor que se haya producido si existen indicios de uso, montaje o puesta en servicio.

(6) Si una notificación de defectos resulta ser injustificada, el cliente deberá reembolsar al vendedor todos los gastos en que éste haya incurrido como consecuencia de ello.

(7) En caso de desistimiento y posterior devolución de la mercancía, el comprador deberá correr íntegramente con los gastos de devolución.

(8) Denegación de aceptación / envíos no recogidos

(9) En caso de anulación y posterior devolución de la mercancía, el comprador deberá correr con todos los gastos de devolucióntranslation-ignore class="notranslate">n }}

Si el comprador se niega a aceptar la mercancía o si un envío no se recoge por razones de las que es responsable el comprador (por ejemplo razones por las que el comprador es responsable (por ejemplo Razones de las que es responsable el comprador (por ejemplo, no recogida, datos de dirección incorrectos), se devuelve al vendedor, esto se considerará un ejercicio del derecho de cancelación.

En este caso, el vendedor tiene derecho a recuperar los gastos de devolución en los que haya incurrido (incluidos los gastos de envío y devolución efectivamente incurridos). en este caso, el vendedor tiene derecho a retener los gastos de devolución en los que haya incurrido (incluidos los gastos reales de envío y de transporte de devolución) del importe a reembolsar o a facturar al comprador por separado.

(9) La anulación queda excluida para los productos hechos a medida. En caso de cancelación, el trabajo ya iniciado se cobrará a prorrata.

(10) Las devoluciones deben notificarse al vendedor con antelación. Las devoluciones no anunciadas podrán ser rechazadas.


§ 10 Deber de inspeccionar y notificar los defectos

(1) Si el cliente es un empresario, deberá inspeccionar la mercancía en el momento de su recepción y notificar inmediatamente cualquier defecto. En caso contrario, se considerará que la mercancía ha sido aprobada sin defectos.

(2) Si el cliente es un consumidor y el embalaje de la mercancía presenta daños evidentes, deberá hacer que la persona encargada del transporte registre los daños. Si los daños de transporte sólo pueden constatarse una vez abierto el paquete, el cliente deberá hacer que se registren los daños en la sucursal postal responsable, con el fin de obtener los documentos necesarios para la liquidación del siniestro por parte de la compañía de seguros de transporte.

§ 11 Elección de la ley & lugar de jurisdicción

(1) La relación contractual entre Miller Exhaust - Custombike GmbH y el cliente se regirá por la ley de la República Federal de Alemania. Quedan excluidas de esta elección de ley las normas obligatorias de protección del consumidor del país en el que el cliente tenga su residencia habitual.

(2) El fuero competente para todos los litigios derivados de la relación contractual y lugar de cumplimiento entre el cliente y Miller Exhaust - Custombike GmbH es el domicilio social de Miller Exhaust - Custombike GmbH, siempre que el cliente sea un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público.


§ 12 Cláusula de salvedad

En caso de que una disposición de estas Condiciones Generales sea inválida, ello no afectará a la validez de las disposiciones restantes.


§ 13 Condiciones especiales para empresarios

(1) Sin derecho de desistimiento

Los empresarios no tienen derecho legal ni voluntario de desistimiento. La mercancía sólo se retirará previo acuerdo por escrito.

(2) Devoluciones

Las devoluciones por parte de empresarios requieren el consentimiento previo de Miller Exhaust - Custombike GmbH. Las devoluciones no anunciadas pueden ser rechazadas.

En el caso de una devolución autorizada como gesto de buena voluntad, nos reservamos el derecho a deducir una tasa de tramitación adecuada y los gastos de envío en que se haya incurrido.

(3) Transferencia de riesgo

El riesgo de pérdida fortuita y deterioro fortuito de la mercancía se transmitirá al empresario en el momento de la entrega al transportista.

(4) Incumplimiento de pago

Si el empresario incumple el pago, tendremos derecho a cobrar intereses de demora por un importe de 9 puntos porcentuales por encima del tipo de interés básico respectivo. Nos reservamos el derecho a reclamar otros daños y perjuicios.

(5) Compensación/derecho de retención

El empresario sólo tiene derecho a compensación si sus reconvenciones han sido legalmente establecidas o son indiscutibles. El derecho de retención sólo puede ejercerse si se basa en la misma relación contractual.

(6) Prórroga de la retención

La mercancía entregada sigue siendo propiedad de Miller Exhaust - Custombike GmbH hasta el pago completo de todas las reclamaciones derivadas de la relación comercial.


Fecha: 18.03.2026